Ejecutar el instalador

Entre  a la aplicación Mis Archivos y navegue hasta encontrar la ubicación donde se encuentra el instalador del agente. Normalmente este instalador se llama DeviceApp.apk.

Recuerde que como paso previo, debió habilitar la aplicación Mis Archivos para poder instalar desde allí aplicaciones con un origen desconocido.

Al ejecutar el archivo DeviceApp.apk (undirlo con el dedo), verá que le aparecerá un aviso en la parte inferior de la pantalla que le pregunta si desea instalar la app. A ese aviso indíquele que sí desea instalarla.

Inmediatamente después verá que la instalación es bloqueada por Google Play Protect y dependiendo de la versión de Android, le permitirá continuar la instalación dando clic en el botón Instalar de todas formas o también se le podrá mostrar un aviso que no le permite de ninguna manera continuar con la instalación (como en el caso de la imagen a la izquierda).

En caso de que no le permita continuar, diríjase a la aplicación Play Store, presione el icono de su perfil en la parte superior derecha y seleccione la opción Play Protect. 

En la pantalla de Play Protect, presione la tuerca de configuración ubicada en la esquina superior derecha y pause la protección para que Play protect no impida la instalación temporalmente de aplicaciones desconocidas.

Esta configuración de seguridad se volverá a activar de manera automática al día siguiente, por lo que no debe preocuparse de volverla a activar de nuevo de forma inmediata.