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Monitoreo del agente
En el PC del usuario, se puede abrir el Administrador de tareas y en la pestaña Detalles buscar el ejecutable businessAnalytics.exe. El ejecutable se arranca con los privilegios del usuario que será monitoreado. Se pueden ver además los consumos de recursos...
Inicio del agente
Al crear la entrada en el registro de Windows, automáticamente el agente puede verse en la misma ventana del Administrador de tareas, en la pestaña Inicio. En esta ventana se muestran todas las aplicaciones que arrancan cuando el usuario inicia sesión con s...
Crear paquete para actualización
Para actualizar la versión del agente antifraude se debe crear un nuevo paquete siguiendo los mismos pasos que el paquete anterior. Debe dar clic en Software Deployment del menú superior, Add Package, Windows y diligenciar como se indica a continuación. En ...
Configuración para la actualización
De clic en Configurations en la parte superior del menú, luego en Create Configuration, Windows y asegúrese de seleccionar la opción Install/Uninstall Windows Software con el ícono de la pantalla y no del usuario. Una vez hecho esto le aparecerá la siguiente v...
Suspender version anterior
Para evitar conflictos al momento de gestionar instalaciones y actualizaciones, se recomienda suspender la configuración de los agentes con versiones anteriores y dejar activa solamente la versión actual. Para suspender una configuración, seleccione los tre...
Verificación de la actualización
En el PC del usuario donde se llevó a cabo la actualización, se puede abrir el archivo C:\ProgramData\Software\app.log para verificar que la actualización se haya llevado a cabo con éxito. Deberá aparecer el mensaje Process killed (applies for upgrade/rein...
PowerShell para verificar actualización
Si se vuelve a ejecutar el siguiente comando en el PowerShell, se dará cuenta de que la versión anterior ya no existe y se ha reemplazado por la nueva versión: get-wmiobject Win32_Product | Format-Table IdentifyingNumber, Name, LocalPackage -AutoSize Adici...
Actualización en listado de Aplicaciones
Adicionalmente, si abre el Panel de control en el PC del usuario y da clic en Aplicaciones y características, verá que solo existe una entrada en el listado de aplicaciones referente al agente de The Fraud Explorer. Se podrá ver adicionalmente que la versió...
Desinstalación del agente
Sobre la última configuración guardada, edítela y cambie el tipo de operación de Install a Uninstall. De clic en el botón Deploy Immediately y esto desinstalará la última versión del agente en los computadores. The Fraud Explorer es un software que j...
Verificación de la desinstalación
Para verificar en un PC de usuario, se puede volver a ejecutar el comando en la consola de PowerShell que muestra el listado de las aplicaciones instaladas: get-wmiobject Win32_Product | Format-Table IdentifyingNumber, Name, LocalPackage -AutoSize Como se ...
Video con todos los pasos
En vez de seguir los pasos documentados, también puede optar por visualizar este video. El video contiene todos los pasos de la guía ejecutados de forma práctica y cada uno de los pasos está separado por capítulos. The Fraud Explorer es un software q...